Règles de Confidentialité de l'Application "m2day"
Date de mise à jour : 08/10/2024
Chez m2day, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous à travers l'utilisation de notre application mobile "m2day". Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, et protégeons vos données lorsque vous interagissez avec notre application.
1. Informations que nous recueillons
Lorsque vous utilisez notre application, nous pouvons collecter les types de données suivants :
- Informations personnelles : Comme votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et les informations liées à votre compte (rôle d'utilisateur).
- Données d'utilisation : Telles que l'historique de navigation dans l'application, la fréquence d'utilisation, les erreurs rencontrées, et les actions prises.
- Informations de localisation : Si vous autorisez l'application à accéder à votre emplacement, nous collectons ces informations pour améliorer nos services.
- Accès à la caméra et au stockage : Lorsque vous choisissez d'uploader une photo du restaurant, nous accédons à votre caméra pour prendre une photo ou à votre stockage pour choisir une photo existante.
2. Utilisation des informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
- Vous fournir des services personnalisés en fonction de votre rôle d'utilisateur (client, restaurateur).
- Gérer et améliorer notre application en fonction des données d'utilisation collectées.
- Vous permettre d'uploader une photo de votre restaurant via la caméra ou depuis le stockage de votre appareil.
- Vous informer des mises à jour de l'application, des modifications de politique, ou des offres spéciales.
- Répondre à vos demandes de support et résoudre les problèmes techniques.
3. Partage de vos informations
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les situations suivantes :
- Avec votre consentement : Si vous nous autorisez à partager vos informations.
- Fournisseurs de services tiers : Pour fournir des services en notre nom, comme l'hébergement de l'application ou l'analyse de données.
- Obligations légales : Si cela est requis par la loi ou pour protéger nos droits légaux.
4. Sécurité de vos informations
Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute altération ou destruction. Cependant, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, car aucun système n'est entièrement infaillible.
5. Conservation des données
Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique, à moins qu'une période de conservation plus longue soit requise ou autorisée par la loi.
6. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder aux informations personnelles que nous détenons sur vous.
- Demander la correction ou la suppression de vos données.
- Retirer votre consentement à tout moment, si le traitement de vos données repose sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@m2day.com.
7. Permissions demandées par l'application
- Accès à la caméra : Cette permission est utilisée pour vous permettre de prendre une photo du restaurant que vous gérez directement depuis l'application.
- Accès au stockage : Cette permission est nécessaire pour vous permettre de sélectionner et d'uploader une photo de votre restaurant depuis la galerie de votre appareil.
8. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication dans l'application. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.
9. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
Email : contact@m2day.com